CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA – BEBETECH VIỆT NAM

Chính sách giao nhận của BEBETECH Việt Nam được xây dựng nhằm đảm bảo sản phẩm thiết bị thẩm mỹ công nghệ cao được bàn giao đến khách hàng một cách nhanh chóng, an toàn và minh bạch.
Chúng tôi cam kết tuân thủ đúng quy trình vận chuyển và bàn giao, giúp quý khách yên tâm trong suốt quá trình mua hàng và chuyển giao thiết bị.

I. HÌNH THỨC GIAO HÀNG

BEBETECH thực hiện giao hàng đến khách hàng theo 2 hình thức:

  1. Nhân viên BEBETECH giao hàng trực tiếp

  2. Giao hàng thông qua đơn vị vận chuyển uy tín liên kết

Tuỳ vị trí địa lý và yêu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ lựa chọn hình thức giao hàng phù hợp nhất nhằm tối ưu thời gian và chi phí.

II. NỘI DUNG CHI TIẾT

1. Giao hàng trực tiếp bởi nhân viên BEBETECH

  • Áp dụng cho khách hàng trong phạm vi 5km tính từ showroom hoặc văn phòng của BEBETECH.

  • Thời gian giao hàng: Trong vòng 1–3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.

  • Khung giờ giao hàng: 08:30 – 17:30 (từ thứ 2 đến thứ 7).

  • Chi phí giao hàng: theo thỏa thuận giữa hai bên hoặc miễn phí tùy giá trị đơn hàng.

2. Giao hàng qua đơn vị vận chuyển thứ ba

  • Áp dụng cho toàn bộ khách hàng trên toàn quốc.

  • BEBETECH chỉ hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín (J&T, Viettel Post, Nhất Tín, GHTK…).

  • Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng và cam kết của đơn vị vận chuyển.

  • Chi phí vận chuyển:

    • Khách hàng thanh toán theo phí vận chuyển thực tế từ nhà vận chuyển,

    • Hoặc được miễn phí / hỗ trợ phí theo chương trình ưu đãi từng thời điểm.

III. QUY ĐỊNH CHUNG KHI NHẬN HÀNG

  • Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa ngay tại thời điểm nhận (ngoại quan, số lượng, phụ kiện kèm theo).

  • Sau khi ký xác nhận đã nhận hàng đầy đủ, mọi khiếu nại liên quan đến mất mát / thiếu phụ kiện sẽ không còn giá trị.

  • Hình thức thanh toán: chuyển khoản / tiền mặt / theo điều khoản hợp đồng.

  • Chính sách bảo hành & chuyển giao công nghệ sẽ được thực hiện theo hợp đồng và phiếu bảo hành đi kèm.

  • Sản phẩm bao gồm:

    • Hóa đơn VAT (nếu yêu cầu),

    • Phiếu bảo hành,

    • Tài liệu hướng dẫn sử dụng,

    • Quy trình điều trị & đào tạo vận hành (đối với thiết bị thẩm mỹ).

IV. TRƯỜNG HỢP CHẬM TRỄ GIAO HÀNG

Trong trường hợp phát sinh chậm trễ giao hàng do điều kiện khách quan (thời tiết, vận chuyển, lỗi điều phối…),
BEBETECH sẽ chủ động liên hệ khách hàng qua điện thoại hoặc email để thông báo.

Nếu khách hàng muốn thay đổi hoặc hủy đơn, chúng tôi sẽ hoàn phí theo đúng thỏa thuận cam kết.

V. CAM KẾT CỦA BEBETECH VIỆT NAM

  • Bàn giao hàng hóa đúng mẫu – đúng số lượng – đúng chất lượng.

  • Đảm bảo sản phẩm nguyên seal, mới 100%, có nguồn gốc minh bạch.

  • Hỗ trợ khách hàng tận nơi, bao gồm:

    • Hướng dẫn sử dụng thiết bị,

    • Đào tạo vận hành,

    • Chuyển giao quy trình dịch vụ,

    • Xử lý kỹ thuật và bảo trì định kỳ.

BEBETECH Việt Nam – Đồng hành cùng sự phát triển bền vững của Spa & Clinic

CÔNG TY TNHH BEBETECH VIỆT NAM
 Mã số thuế 0316926661
 Địa chỉ Thuế 300A Trần Điền, Phường Phương Liệt, TP Hà Nội, Việt Nam
 Địa chỉ 300A Trần Điền, Phường Định Công, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
 Email bebetechvn@gmail.com
 Tên quốc tế BEBETECH VIETNAM COMPANY LIMITED
 Người đại diện Nguyễn Công Nam
 Điện thoại +84 969526722
 Ngày hoạt động 2021-07-02
 Quản lý bởi Thuế cơ sở 6 thành phố Hà Nội